0
Разгледай всички категории Ново

Често задавани въпроси

Искам да променя нещо по моята поръчка. Как става това?

Вашата поръчка може да бъде променена във всеки един момент преди да бъде предадена на куриера за доставка. 

В случай, че искате да я промените, моля свържете се с нас на посочения в сайта телефонен номер. 


Къде е потвърждението за моята поръчка?

Щом поръчката ви бъде завършена Вие ще получите имейл на адреса с който сте се регистрирали. 


Кога ще бъде изпратена поръчката ми. 

Вашата поръчка ще бъде обработена и изпратена в рамките на деня за работни дни и в първия работен ден за почивните дни. 


В кои случаи мога да върна закупена стока?

Всяка една покупка от нашия сайт подлежи на връщане в 14 дневен срок без да е необходимо да посочвате причина. 

Стоката следва да бъде в същия вид в който е получена. 

Куриерските разходи за върщането са за сметка на купувача. 


Колко време отнема доставката?

Всички доставки се обработват и изпращат в рамките на два работни дни. Получаването за градове с офиси на куриерската компания става на следващия ден след като е изпратена. За останалите градове според графика на куриера. Обикновено 1-2 работни дни.